Politica de privacidad

1. Introduccion

En Fametoll ("nosotros", "nuestro" o "nos"), nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su informacion personal. Esta politica de privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta esta politica de privacidad. Si no esta de acuerdo con los terminos de esta politica, por favor no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.

2. Informacion que recopilamos

Informacion personal

Podemos recopilar informacion personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios de contacto o solicita informacion
• Se suscribe a nuestro boletin informativo
• Solicita una consulta o presupuesto
• Se comunica con nosotros por correo electronico u otros canales

Esta informacion puede incluir:

• Nombre e informacion de contacto (correo electronico, numero de telefono)
• Nombre de la empresa y cargo
• Requisitos del proyecto e informacion presupuestaria
• Cualquier otra informacion que elija proporcionar

Informacion recopilada automaticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automaticamente cierta informacion, incluyendo:

• Direccion IP y tipo de navegador
• Informacion del dispositivo y sistema operativo
• Paginas visitadas y tiempo en cada pagina
• Direcciones de sitios web de referencia
• Cookies y tecnologias de seguimiento similares

3. Como usamos su informacion

Usamos la informacion que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
• Enviarle informacion sobre nuestros servicios y actualizaciones
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar patrones de uso y tendencias
• Proteger contra fraude y acceso no autorizado
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir y divulgar informacion

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su informacion personal a terceros. Podemos compartir su informacion en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y conducir nuestro negocio
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para responder a procesos legales
• Transferencias empresariales: en relacion con una fusion, adquisicion o venta de activos
• Consentimiento: con su consentimiento o bajo sus instrucciones

5. Cookies y tecnologias de seguimiento

Usamos cookies y tecnologias de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequenos archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Entender como usa nuestro sitio web
• Mejorar nuestros servicios
• Proporcionar contenido personalizado

Puede controlar las cookies a traves de la configuracion de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal contra acceso, alteracion, divulgacion o destruccion no autorizados. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o almacenamiento electronico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retencion de datos

Retenemos su informacion personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta politica de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retencion mas largo. Cuando ya no necesitemos su informacion, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicacion, puede tener ciertos derechos respecto a su informacion personal:

• Acceso: solicitar acceso a su informacion personal
• Correccion: solicitar la correccion de informacion inexacta
• Eliminacion: solicitar la eliminacion de su informacion personal
• Exclusion: darse de baja de comunicaciones de marketing
• Portabilidad de datos: solicitar una copia de sus datos en formato portable

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las politicas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no estan dirigidos a personas menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor de 18 anos, tomaremos medidas para eliminar esa informacion de inmediato.

11. Cambios en esta politica de privacidad

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva politica de privacidad en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion". Su uso continuado de nuestros servicios despues de cualquier cambio indica su aceptacion de la politica actualizada.

12. Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta politica de privacidad o nuestras practicas de privacidad, por favor contactenos en:

Fametoll

Correo electronico: [email protected]

Sitio web: https://fametoll.com/contact